FLY FOR ALLE, OG ALLE FOR ÉN Månedsmagasinet Solkysten, Februar 2006

Trange flysæder, forfærdelig flymad og ustabilitet i udbuddet af afgange er måske snart fortid for flypendlere mellem Spanien og Skandinavien. Fremover skal kunderne være medbestemmende. Det mener Fly Scandinavia, et slags passagerfællesskab, som vil arbejde for bedre vilkår.


   Præcis 1,88 meter måler danske Jørgen Nellemose. En god højde, hvis man vil være garder hos Dronningen eller guard på et basketballhold.
   Det er til gengæld en enormt træls højde, hvis man er flypassager på en af ruterne mellem Spanien og Skandinavien. Hver gang Jørgen Nellemose skal hjem til familien i Danmark og tilbage til lejligheden i Torremolinos igen, begynder kampen mellem de lange ben og de trange flysæder - en kamp han endnu ikke har vundet.
Det ender nemlig altid med, at han må sidde sidelæns med begge knæ ude på mellemgangen - i øvrigt til stor gene for flyets øvrige passagerer og personalet.
- Jeg ville med glæde betale ti procent mere for at få ti procent ekstra benplads. Men problemet er, at hvis jeg skal købe ti procent mere plads, så bliver billetten helt urimeligt meget dyrere. Der er ikke noget forhold mellem billetpris og tillægsydelse - hvis det da overhovedet er muligt at købe ydelsen, siger Jørgen Nellemose.
   Men de tider, hvor flyselskaberne og flysæderne vinder kampen, kan imidlertid snart være forbi. Vejen til sejr hedder "flyScandinavia", en slags interessefællesskab for flypassagerer, der jævnligt flyver til og fra Spanien og Skandinavien.


IT-chef Francisco Moreno får en god idé til hjemmesiden. Siddende Jørgen Nellemose og Torben Wilkenschildt i Radio Solymars inspirerende patio.

En for alle, og alle for én
   flyScandinavias mål er at samle forbrugerne bag de hundredtusindvis af flyrejser, der hvert år foregår mellem Spanien og Skandinavien.

   Når flyScandinavia har viden om de enkelte medlemmers rejsebehov og ønsker, kan de på vegne af medlemmerne forhandle de bedst mulige rejsevilkår på plads.
På den måde bliver det passagererne, der sætter dagsordenen i stedet for flyselskaberne.

- Filosofien bag initiativet er, at vi sammen er stærke, mens vi alene ikke får ændret noget som helst. Servicen og komforten på flyvningerne til og fra Spanien er gennem årene blevet dårligere og dårligere, fordi skiftende flyselskaber har kæmpet en hård kamp om kunderne. Men hvor det indtil nu har været flyselskaberne, der har sammensat rejserne, er det vores kongstanke, at det fremover skal være os passagerer, der bestemmer. Kald det bare en slags 'en-for-alle-og-alle-for-én', siger Radio Solymars Torben Wilkenschildt, der sammen med Jørgen Nellemose er initiativtager til projektet.

 

Fælles forventninger
   Radio Solymar har selv foretaget de første investeringer i projektet. Den kommende tid vil vise, om tilslutningen er stor nok til, at arbejdet kan fortsætte.
Torben Wilkenschildt og Jørgen Nellemose har igen tænkt fælles tanker, og den langbenede Jørgen er meget begejstret. Selv har han flere gange forsøgt at gøre noget ved flyforholdene - uden resultat. Tre konstruktive klager over såvel manglende mad som manglende plads på flyene er sendt af sted til flyselskaberne sammen med forslag til forbedringer. Han har ikke fået svar på én eneste af sine henvendelser.

- Jeg tror ikke, jeg er den eneste, som mener, at flyvningerne til og fra Spanien ikke længe svarer til, hvad jeg som passager ønsker.
   Det her er en enestående mulighed for selv at bestemme. Når vi alle sammen har tilkendegivet, hvad vi forventer, så kan flyScandinavia sammenligne. Og har vi så nogenlunde de samme forventninger, kan vi begynde at stille fælles krav. Det er faktisk ret smart, siger Jørgen Nellemose.

Succesen sikres sammen
   flyScandinavia afhænger af, hvor mange flypassagerer, der er interesseret i at samle sig under fælles vinger.
På www.flyscandinavia.es kan man allerede nu helt gratis tilmelde sig og give sine rejsevaner og forventninger til kende. Samtidig har man også mulighed for at fortælle, hvad man generelt mener. Og det er dét, der er hele idéen, nemlig at passagernes fælles ønsker fastlægger priserne og serviceniveauet.
Det er ikke første gang Radio Solymar har påbegyndt et projekt sammen med Jørgen Nellemose. Sidste gang var, da Jørgen tog initiativ til DR Sydeuropa. Mange tvivlede dengang på projektet, men det lykkedes for de to venner. Derfor tror Torben Wilkenschildt også, at forbrugerne vil kunne se den gode idé i flyScandinavia.
- Da vi startede DR Sydeuropa, skulle der ved tilmeldingen betales et gebyr, uden at man vidste, om det blev til noget. Det skal man ikke her. Samtidig har vi at gøre med en fællessag for både danskere, svenskere og nordmænd. Det er en meget stor gruppe med stor gennemslagskraft, fastslår han.
Nu er det op til forbrugerne, om projektet kommer på vingerne, eller om det forbliver en idé i hangaren.

   Såvel Solkysten som Radio Solymar følger naturligvis op på projektet, når det er kommet lidt længere. Du kan i øvrigt holde dig opdateret om udviklingen på flyScandinavias egen hjemmeside.


Ideen med flyScandinavia bygger på en lang række interviews med passagerer. Ved møder, pr. telefon og her i lufthavnen i Málaga